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Qualität ist für uns ein wichtiger Aspekt. Mit Schulungs- und Qualitätssicherungs- massnahmen stellen wir die strikte Einhaltung der Ehrenkodizes der Branchen-Verbände SDV (Schweizer Direktmarketing Verband) und CallNet.ch (Schweizer Call-Center-Verband) sicher. Dass rbc im Dialog mit Ihren Kunden den modernsten Qualitäts- ansprüchen gerecht wird, belegt rbc zudem mit dem Erhalt des SQS Gütesiegels Direktmarketing/Telemarketing.
Qualität bedeutet aber auch, den Themen Datenschutz und Datensicherheit höchste Aufmerksamkeit zu schenken. Die Mitarbeitenden werden immer wieder aufs Neue sensibilisiert und geschult. Zudem unterzieht sich rbc regelmässig den strengen Audits für das SQS Datenschutzgütesiegel GoodPrivacy®. Um Sicherheit im Online-Zahlungsverkehr zu gewährleisten, hat sich rbc ausserdem nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifizieren lassen. Nachfolgend finden Sie dazu weitere Informationen:
Wir haben unser Qualitätsmanagement im Griff, das beweist unter anderem unser 25-jähriges Bestehen. Über das 25-Jahre-Logo gelangen Sie zu Beiträgen zum 25-Jahre-Jubiläum der rbc im 2010.
Haben Sie Fragen zum Thema Qualität? Schreiben Sie uns eine E-Mail oder wählen Sie einfach +41 (0)44 925 36 36.
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