generating and improving contacts

Vertrauen Sie auf uns, wenn es darum geht, neue Kontakte zu schaffen und bestehende zu optimieren. Die langjährige Erfahrung im Contact Management, das Know-how und unsere breite Angebotspalette macht rbc zu Ihrem idealen Partner. Was die einzelnen Dienstleistungen genau beinhalten und was sie Ihnen konkret bringen – das verraten Ihnen unsere Factsheets.

• Onlinetool zum Prüfen, Aktualisieren und Anreichern Ihrer Privatadressen
  Factsheet AdressenPlus.ch (pdf/0.13MB)
  
  
• Adresspflege, Response-Handling und Historisierung von Aktions- und Reaktionsdaten bei Direktmarketing-Kampagnen
  Factsheet Campaign-Manager ( pdf/0.26MB)
  
  
• Adresspflege, Historisierung von Aktions- und Reaktionsdaten, Inkasso und Analysen bei Fundraising-Kampagnen
  Factsheet Fund Raiser (pdf/0.13MB)
  
  
• Inhouse Call Center im Lizenzmodell für das Beantworten von eingehenden Telefonanrufen
  Factsheet Inbound ASP (pdf/0.25MB)
  
  
• Call Center Service für das Beantworten von eingehenden Telefonanrufen
  Factsheet_Inbound Frontoffice / Overflow (pdf/0.26MB)
  
  
• Automatisierte Telefonieanwendungen
  Factsheet IVR (pdf/0.29MB)
  
  
• Testverfahren, um Ihr Lead-Management zu analysieren und Potenziale zu ermitteln
  Factsheet Audit Lead-Management (pdf/0.24MB)
  
  
• Terminvereinbarungen – der effiziente Weg zu neuen Kunden
  Factsheet Lead-Manager (pdf/0.12MB)
  
  
• Phonetik-Modul zum Identifizieren und Eliminieren von doppelten Adressen
  Factsheet MatchPlus-Dublettenfinder (pdf/0.26MB)
  
  
• Gesamtlösung für die telefonische Marktbearbeitung in Ihrem Betrieb
  Factsheet Outbound Insourcing (pdf/0.26MB)
  
  
• Response-Handling und Datenpflege bei Promotionen
  Factsheet Promo (pdf/0.25MB)
  
  
• Service für das Pflegen und Anreichern von Privatadressen aus SMS-Kampagnen
  Factsheet SMS-Adressservice (pdf/0.28MB)
  

• Bewerten und Segmentieren von Kunden – Analysieren und Prognostizieren von Kundenverhalten – Ermitteln von Neukundenpotenzialen
  Factsheet Data Mining (pdf/0.13MB)

• Automatisierte Verarbeitung elektronischer Kundenanfragen auf der Basis von Mediatrix ERMS

     Factsheet ERMS (pdf/0.26MB)

• Service zum Prüfen, Aktualisieren und Anreichern von Adressen

     Factsheet Adress-Management (pdf/0.28MB)