Vom Unternehmen initiierte Telefonanrufe an den Kunden (B2B und B2C)
- Direktverkauf von Produkten und Dienstleistungen
- (Neugeschäft oder Cross- und Upselling)
- Terminvereinbarungen für Aussendienst und Handel (Presales)
- Lead-Management, Informationsbeschaffung, Nachfass/Qualifizierung und Befragungen
- Kundenrückgewinnung und -reaktivierung (winback, react)
- Qualitätssicherung, Mystery Calls, Monitoring
- Personalrekrutierung
- Ausbildung (inkl. on the job training)
- “Agent Leasing”
- Infrastruktur und Technologie
- Coaching, Consulting und Projektmanagement
rbc Ehrenkodex und Gütesiegel für Telemarketing (PDF 555 KB)
Wenn Sie noch mehr erfahren möchten, dann wählen Sie einfach
+41 (0)44 925 36 36 oder Sie schreiben uns ein E-Mail
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