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Automatisierte Telefonanwendung (IVR) |
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IVR (Interactive Voice Response): Sprachverarbeitungssysteme, die einen interaktiven Dialog zwischen Mensch und Maschine ermöglichen. Diese Systeme übernehmen die zielsichere Führung der Anrufer oder qualifizieren Gespräche. Der Anrufer kann entweder durch seine Telefontastatur oder per Sprache die Eingaben zur Steuerung vornehmen.
- Interaktive Gewinnspiele, Codeabfragen, Sofortgewinnermittlung
- Wettbewerbsteilnahmen
- Automatisierte Responseverarbeitung
- Generierung von Spenden (mit und ohne Spenderidentifikation)
- Automatisierte Zahlungsabwicklung
Wenn Sie noch mehr erfahren möchten, dann wählen Sie einfach
+41 (0)44 925 36 36 oder Sie schreiben uns ein E-Mail.
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