
	Schulterschluss MS Mail Service AG und rbc Gruppe

	Bestimmt haben Sie es schon gelesen: Heinz Rohrer übergibt die Aktienmehrheit der rbc Holding AG an Peter Stössel, VR-Präsident und CEO der MS Mail Service AG. Für unsere Kunden erweitert sich dadurch das bereits heute attraktive Angebot. Tobie Witzig bleibt CEO der operativ weiterhin eigenständigen rbc Gruppe, Firmenbezeichnung und Organisationsstruktur der rbc bleiben unverändert. Welche Absicht hinter diesem Schulterschluss steht, verrät Peter Stössel in unserem Interview. Stärkste Kräftebündelung im Schweizer Dialog- und Direktmarketing Durch den Schulterschluss der in den letzten Jahren überdurchschnittlich gewachsenen Unternehmen mit einem Gesamtumsatz von über 80 Mio. Schweizer Franken ergibt sich die stärkste Kräftebündelung im schweizerischen Dialog- und Direktmarketing. Ziel der neuen Organisation ist ein gemeinsames, ganzheitliches Wachstum. Der Mehrwert für die Kunden besteht im attraktiven Gesamtangebot über alle Disziplinen dieser dynamischen Wachstumsbranche. Gute Nachfolgeregelung für Heinz Rohrer Für rbc-Gründer Heinz Rohrer, der sich über die letzten beiden Jahre sukzessive vom operativen Geschäft zurückgezogen hat, ist dies die bestmögliche Nachfolgeregelung. Denn er übergibt die rbc Gruppe an einen langjährigen Freund und Unternehmer, dem er seit Gründung der beiden Unternehmen in den Achtzigerjahren eng verbunden ist. Gemeinsam leisteten sie im Schweizer Direktmarketing Verband (SDV) Pionierarbeit. Laut Heinz Rohrer verliert die rbc dadurch weder ihre Eigenständigkeit, noch ihre herausragenden Qualitäten: «Mit dieser Lösung profitieren unsere Kunden weiterhin von der Umsetzungsdynamik und der hohen Innovationskraft der rbc. Dafür bürgen nicht nur der vertraute Unternehmensname, sondern auch der bisherige CEO der rbc Solutions AG und Mitaktionär Tobie Witzig und sein komplettes Management-Team.»

	Peter Stössel kurz befragt Was hat Sie zum Schulterschluss mit der rbc Gruppe bewogen? Für mich waren sowohl persönliche, als auch strategische Beweggründe ausschlaggebend. Der Entscheid ist über Jahre hinweg gereift und bringt Vorteile für beide Unternehmen. Gemeinsam erhöhen wir den Marktanteil und festigen unsere Marktstellung. Durch die Erweiterung der Leistungspalette steigt zudem unsere Attraktivität gegenüber den Kunden. Wie schätzen Sie rbc ein? rbc ist ein gesundes Unternehmen mit hoher Innovationsleistung und einem starken Management. Sie geniesst eine ausgezeichnete Reputation am Markt. Wie viel Einfluss planen Sie auf die Geschäfte der rbc zu nehmen? Unser Einfluss wird sich auf die übliche Kontrollfunktion beschränken. Tobie Witzig und sein Team führen rbc seit langer Zeit sehr gut. Es besteht für uns kein Handlungsbedarf. Werden Sie auch Synergien nutzen? Ja natürlich, aber nicht nur auf der Kostenseite, sondern insbesondere auf Leistungsebene. Denn punkto Marktleistungen bilden wir durch die Kooperation ein Ganzes; im Markt ergibt sich nun ein vollständiges Bild. Welche Dienstleistungen der MS Mail Service AG sind für rbc-Kunden besonders interessant? Für die rbc Kunden dürfte einerseits unser Lettershop interessant sein. Auf der anderen Seite ist es unsere annähernd 30-jährige Erfahrung als Outsourcing-Dienstleister im Versandhandel. Wir verfügen über eine ausgereifte Fulfillmentlösung, die von der Warenbewirtschaftung über das Retourenmanagement bis hin zur Verzollung sämtliche Anforderungen eines Versandhändlers erfüllt. Worin sehen Sie die Vorteile für die Kunden der MS Mail Service AG? In den CRM-Lösungen, den Data-Intelligence-Leistungen und den innovativen IT-Services der rbc, aber auch im Outbound-Telemarketing, wo rbc sehr stark ist. Haben Sie bereits Pläne für die gemeinsame Zukunft? Natürlich haben wir zahlreiche Pläne, sonst hätten wir diesen Schulterschluss nicht gemacht. In Projektgruppen werden diese in nächster Zukunft in die Tat umgesetzt. Dazu nur so viel: Wir möchten unser integriertes Marktleistungsangebot mit Fokus auf dem Kundennutzen weiter ausbauen. Herzlichen Dank für das Gespräch.

	Über MS Mail Service AG Die MS Mail Service AG ist Outsourcing-Partner für komplette Geschäftsprozesse im Direktmarketing. Die Angebotspalette reicht von Tools zur Neukundengewinnung über Kundenbindungssysteme und Databasemanagement bis zu Fulfillmentlösungen inklusive Verzollung. Mehr Infos unter www.ms-direct.ch.