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• 01.10.2009 / ZfU lädt zum 3. CRM-Summit am 28. Oktober 2009

Seit dem letztjährigen CRM-Summit im Herbst 2008 hat sich das Wirtschaftsumfeld wesentlich verändert. CRM ist mehr denn je ins Zentrum der Bemühungen gerückt und die Unternehmen sind bestrebt, durch klaren Kundenfokus ihre Unternehmenserfolge nachhaltig zu steigern. Doch welches sind die zentralen Stellhebel für erfolgreiches CRM abseits des Mainstream? Mit welchen Kanälen erreichen Sie Ihre Kunden optimal und wo können Sie noch ungenutzte Potenziale ausschöpfen? Wie setzt man CRM im Unternehmen um und welche Voraussetzungen müssen geschaffen werden?

Erfahren Sie mehr und diskutieren Sie mit 

Kundenbeziehungen gestalten, Kundenorientierung leben
Diskutieren Sie am 3. CRM-Summit vom 28. Oktober 2009 diese und weitere Fragestellungen mit Experten, Führungskräften, Projektleitern aus Marketing, Vertrieb und Kundendienst sowie in CRM-Projekte involvierten IT- und HR-Verantwortlichen und erhalten Sie Ideen und Impulse für Ihr CRM. 

Infos und Anmeldung
Die Veranstaltung der ZfU International Business School findet am 28. Oktober 2009 von 8.00 bis 18.00 Uhr im GDI Gottlieb Duttweiler Institut in Rüschlikon/ZH statt. Alle Details zur Veranstaltung sowie ein integriertes Fax-Anmeldeformular finden Sie im unten stehenden Programm.

>> Programm 3. ZfU CRM-Summit

Jetzt PDF downloaden und per Fax anmelden

Spezialangebot für rbc-Kunden
rbc-Kunden profitieren auch am 3. CRM-Summit von einem attraktiven Vorzugspreis (Mitgliederpreis) von CHF 850.- statt CHF 950.- für die Tagung inklusive Mittagessen, Pausenerfrischungen, Apéro und Seminardokumentation.